Fragen und Antworten (FAQ) & Hilfe

Unsere aktuellen E-Books präsentieren wir auf www.netgalley.de, der Plattform für professionelle Leser:innen. Bitte fragen Sie die Titel direkt auf dieser Plattform an.

Da wir nur ein begrenztes Kontingent an Rezensionsexemplaren zur Verfügung haben, freuen wir uns, dich erst einmal etwas kennenzulernen. Nachfolgend findest du die Kriterien für eine Zusammenarbeit mit uns und die Voraussetzungen für den Erhalt von Rezensionsexemplaren:
- Auf deinem Blog oder Account bloggst du vornehmend auf deutsch und über deutsche Bücher.
- Deine Rezensionen teilst du auf einem öffentlichen Social-Media-Account.
- Wir achten auch darauf, ob und wie du mit deinen Follower:innen kommunizierst und schauen uns die Interaktionen an.
- Natürlich interessiert uns, was du postest. Mit liebevoll gestalteten Inhalten kannst du punkten!
- Wir arbeiten ab einer Reichweite von 2.000 Follower:innen auf Instagram bzw. 5.000 Follower:innen auf TikTok oder YouTube mit dir zusammen.
- Du bist mindestens 16 Jahre alt.

Sind diese Voraussetzungen erfüllt, benötigen wir nachfolgend aufgelistete Angaben von Ihnen. Nutze für deine Anfrage bitte unser Kontaktformular (Thema „Auskünfte für Blogger:innen“):
- Link zu deinen Kanälen und Kurzportrait
- Followerzahlen der angegebenen Kanäle
- Wunschtitel mit ISBN
- Angabe der Plattformen, auf denen du deine Rezensionen veröffentlichst

Eine Vielzahl unserer Titel präsentieren wir auf www.vorablesen.de oder in Leserunden bei www.lovelybooks.de. Dort kann man via Leseeindruck ein Rezensionsexemplar gewinnen oder damit an einer Leserunde teilnehmen.

Wir spenden bereits regelmäßig Bücher an gemeinnützige Einrichtungen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir derzeit keine weiteren Spendenwünsche erfüllen können.

Werbematerial wie z. B. Buchplakate vergeben wir auf Anfrage und nach Verfügbarkeit an Buchhändler:innen. Nutzen Sie gern das Kontaktformular.

Auf unserer Webseite finden Sie Informationen zu all unseren lieferbaren Büchern und auch zu unseren Neuerscheinungen - bereits drei Monate, bevor sie über Buchhandel erhältlich sind.

Werden Sie nicht fündig, ist das gesuchte Buch nicht mehr lieferbar und kann vom Handel nicht mehr bestellt werden. Unter Umständen finden Sie aber Buchhändler:innen mit Restbeständen.

Auch wir als Verlag können Ihnen leider nicht weiterhelfen. Es lohnt sich, im Internet zu recherchieren. Für vergriffene Bücher gibt es spezialisierte Anbieter:innen, wie z. B.: www.findmybook.de

Den Erscheinungstermin finden Sie auf unserer Webseite jeweils beim gesuchten Titel. Auch die Erscheinungstermine der Neuerscheinungen sind drei Monate vor Verkaufsbeginn abrufbar.

Informationen zu Reihen finden Sie, indem Sie entweder den Namen des gesuchten Autors (m/w/d) oder einen Titel der Reihe in die Suchmaske eingeben.

Die Rechte an Autoren:innen-Fotos und / oder Bildern in unseren Büchern liegen in der Regel bei den im Buch ausgewiesenen Fotograf:innen oder Fotoagenturen. Sollten Sie Interesse an einer Nutzung haben, verständigen Sie sich bitte direkt mit den Rechteinhaber:innen. Die Copyright-Angaben finden Sie jeweils im Buch.

Die Buchcover selbst dürfen kostenfrei von unserer Webseite heruntergeladen und ausschließlich in ihrer Originalgestaltung verwendet werden. Ausschnitte, Verzerrungen, Skalierungen und sonstige Veränderungen sind urheberrechtlich nicht erlaubt.

Über die Bedingungen für gewerbliche Nutzung können Sie sich im Bereich Lizenzen unter "Kleinlizenzen" informieren und für Ihre Anfragen die dort verlinkten Optionen nutzen.

Für Fragen zu Theaterrechten können Sie die im Bereich Lizenzen unter "Theater" verlinkte E-Mai-Adresse nutzen.

Leider verfügen wir nicht über mehr Informationen von unseren Autor:innen, als auf unserer Webseite zu finden sind. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir aus Datenschutzgründen keine Kontaktdaten von Autor:innen herausgeben dürfen. Wir leiten Ihre Nachricht jedoch gern weiter, sofern sie sich nicht an fremdsprachige Autor:innen richten. Bitte wenden Sie sich an den Originalverlag. Informationen dazu finden Sie immer auf der Impressumsseite im jeweiligen Buch.

Senden Sie uns dazu bitte eine E-Mail an: weiterleitungsanfrage@ullstein.de (Betreff: Bitte um Weiterleitung an Autor:in)

Alternativ schicken Sie Ihre Sendung per Post an:
Ullstein Buchverlage GmbH
[bitte fügen Sie ein: Weiterleitung an Name Autor:in]
Friedrichstr. 126
D-10117 Berlin

Leider verfügen wir nicht über mehr Informationen von unseren Übersetzer:innen und Illustrator:innen, als auf unserer Webseite zu finden sind. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir aus Datenschutzgründen keine Kontaktdaten von Übersetzer:innen und Illustrator:innen herausgeben dürfen. Wir leiten Ihre Nachricht jedoch gern weiter.

Senden Sie uns dazu bitte eine E-Mail an: weiterleitungsanfrage@ullstein.de (Betreff: Bitte um Weiterleitung an Übersetzer:in / Illustrator:in)

Alternativ schicken Sie Ihre Sendung per Post an:
Ullstein Buchverlage GmbH
[bitte fügen Sie ein: Weiterleitung an Name Übersetzer:in / Illustrator:in]
Friedrichstr. 126
D-10117 Berlin

Informationen zu unseren Verlagen, ihrem Programm und ihrer Geschichte finden Sie auf der Webseite unter dem jeweiligen Verlagsnamen.

Möchten Sie mehr über die Verlegerfamilie Ullstein erfahren, empfehlen wir Ihnen folgende Titel:
- Anne Enderlein: Ullstein Chronik 1903–2011
- Sten Nadolny: Ullsteinroman, Ullstein Taschenbuch

Weitere Informationen, wie z. B. Presseberichte und -veröffentlichungen finden Sie in Branchenzeitschriften wie Buchreport (www.buchreport.de), Börsenblatt (www.boersenblatt.net) und Buchmarkt (www.buchmarkt.de).

Individuelle Informationen können wir nicht anbieten. Wir empfehlen Ihnen Fachbücher, die Sie z. B. über www.buchkatalog.de recherchieren können. Der Deutsche Branchenverband der Buchhändler und Verlage heißt Börsenverein (www.boersenverein.de).

Im Bereich „Service“ finden Sie die richtige Ansprechperson für Veranstaltungen / Lesungen. Unser Veranstaltungsteam informiert Sie gern über Konditionen und Lesungstermine. Nutzen Sie gern auch das Kontaktformular.

Alle Termine finden Sie auf unserer Webseite bei den konkreten Autor:innen und Titeln und über die Suche nach Veranstaltungen.

Der Umwelt zuliebe produzieren wir kein Gesamtverzeichnis mehr in gedruckter Form. Stattdessen sind alle lieferbaren Titel unserer Verlage mit Coverabbildung und Inhaltsangabe für Sie auf unserer Webseite zur Recherche hinterlegt. Zusätzlich können Sie die aktuellen und vorangegangenen Vorschauen als PDF-Datei herunterladen.

Sie können abgebildete Cover, Vorschautexte und Leseproben verwenden. Allerdings bitten wir Sie unbedingt, die vollständigen bibliographischen Angaben auf Ihrer Website anzugeben. Weiterhin erwarten wir eine kurze Benachrichtigung per E-Mail an: nutzungsmeldung@ullstein.de

Im Falle einer missbräuchlichen Verwendung behalten wir uns vor, die Nutzungsbefugnis jederzeit zu widerrufen.

Über den Download-Link können Sie das E-Book innerhalb von zwei Jahren bis zu sechsmal herunterladen. Nach dem sechsten Download oder nach zwei Jahren funktioniert der Link nicht mehr. Das bereits heruntergeladene E-Book bleibt jedoch unbegrenzt auf Ihrem Lesegerät oder in Ihrer Lesesoftware erhalten und kann innerhalb der von Ihnen genutzten Anmeldung auf weiteren Geräten gelesen werden.

Damit E-Books richtig dargestellt werden, müssen die Dateien und die Lesegeräte (E-Book-Reader) kompatibel zueinander sein. Wir stellen dem Handel regelmäßig aktualisierte Versionen unserer E-Books zur Verfügung. Achten Sie bitte darauf, dass Sie Ihren E-Book-Reader regelmäßig updaten, damit die E-Books korrekt dargestellt werden.

Generell entsprechen unsere E-Books den gängigen und geltenden Standards. Wir empfehlen die Nutzung des E-Book-Readers, der von Ihrem präferierten Anbietenden empfohlenen wird. Bei Darstellungsproblemen kontaktieren Sie bitte den Kundenservice des jeweiligen Shops.

Bei dem von Ihnen gekauften Produkt handelt es sich um ein mit digitalem Wasserzeichen geschütztes E-Book. Sie erhalten mit dem Downloadlink eine Datei im entsprechenden Format (ePub oder PDF). Diese können Sie ohne Einschränkungen auf jedem Endgerät lesen, welches das jeweilige Format unterstützt. Auf einem Smartphone oder Tablet benötigen Sie eine entsprechende App für das Lesen von E-Books.